16 Mar Comment motiver mes employés ? Les 7 indispensables
Être leader c’est aussi savoir transmettre les compétences et les expertises, pour cela Lesaffre Algérie à travers son Baking Center d’Alger s’ouvre aux futurs professionnels dans le domaine de la panification et des métiers liés.
1/ Je favorise une ambiance positive et respectueuse
Le respect c’est l’affaire de chacun et ça fait du bien à tout le monde… Et pour votre boulangerie, c’est une meilleure ambiance assurée.
Au quotidien : Imposez à tous, y compris à vous-même, les formules de politesse de base – le « bonjour », le « merci »… – bannissez les règlements de comptes à voix haute et les invectives entre équipiers !
2/ J’accorde ma confiance
Laisser vos employés s’organiser et prendre des initiatives, c’est permettre à votre boulangerie de profiter d’une équipe plus motivée.
Au quotidien : Vous avez développé une activité de vente à emporter mais une de vos employées remarque et regrette l’absence de menu végétarien. Confiez-lui en la mise en place !
3/ Je responsabilise mes troupes !
Pour motiver vos employés, n’hésitez pas à les valoriser au quotidien, en leur confiant, par exemple, de nouvelles responsabilités !
Au quotidien : Accordez votre confiance à vos employés en leur confiant de nouvelles missions : la mise en place d’une nouvelle carte, de sa nouvelle organisation, de la mise en scène des produits côté vitrine.
4/ Je fixe des objectifs à mes équipes
Donner un but précis à votre équipe, c’est vous assurer d’un personnel plus impliqué et d’une entreprise plus dynamique !
Au quotidien : Vous souhaitez mettre en place un espace de restauration sur place pour booster votre activité. Proposez aux équipes de production et de vente de vous soumettre leurs idées pour l’aménagement de cet espace. Vous améliorez ainsi l’esprit d’équipe en faisant participer vos employés à la décision !
5/ Je repère les leaders
Chaque équipe a son (ou ses) meneur. Les repérer, c’est offrir à vos employés une oreille attentive, à vous-même un peu de recul et à votre activité plus de dynamisme. Véritables porte- paroles, il vous aideront à déceler les potentiels chez vos employés tout en étant également leur allié. Au final, ils permettent de fluidifier les relations au sein de votre équipe !
Au quotidien : Lors de la mise en place d’un nouveau projet pour votre boulangerie – une nouvelle carte, un réaménagement des lieux, une extension d’activité – n’hésitez pas à confier au à un de vos employés le soin de l’organiser et de rapporter à tous les avancées !
6/ Je partage les succès
Des résultats financiers en progression, une fréquentation de votre boulangerie en hausse, une clientèle satisfaite… toute bonne nouvelle est à partager pour renforcer le sentiment d’appartenance parmi vos employés.
Au quotidien : Affichez au vu et au su de tous les employés les éléments suivants : revue de presse, message de client, graphique de performance, exploit des collaborateurs… Créez ainsi à coup sûr de la fierté, de la cohésion d’équipe… et de la motivation à venir !
7 / Je donne l’exemple
Vous exigez de vos employés la ponctualité, une hygiène impeccable, de la bonne humeur, la politesse , le respect des règles, la loyauté…
En suivant vous-même ces 7 indispensables, vous serez leur première source d’inspiration, un modèle irréprochable !